Záruka
Vaša záruka od spoločnosti Sony: čo potrebujete vedieť
Vyžaduje produkt značky Sony opravu? Zistite, či sa na produkt vzťahuje záruka...
Všeobecné záruky spoločnosti Sony:
Záruka platí po dobu 1 roka a vzťahuje sa na televízory, videá, systémy Hi-Fi, fotoaparáty, autorádiá a ostatné audiovizuálne produkty.
Zábava do auta a k vode: na špičkové modely XS-***ES sa vzťahuje štandardná 3-ročná záruka
Ak si váš výrobok vyžaduje opravu, musíte mať k dispozícii pôvodné dokumenty o zakúpení. Ak ich nemáte, musíte zaplatiť všetky náklady na opravu.
Niektoré produkty, ako napr. lampy, projektory a batérie majú obmedzenú záruku. Bližšie informácie nájdete vo všeobecných záručných podmienkach spoločnosti Sony
Na čo sa nevzťahuje záruka?
Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené:
- vlhkosťou,
- pádom produktu,
- úderom blesku,
- nesprávnym používaním produktu.
- pravidelnú údržbu a opravu alebo výmenu častí v dôsledku opotrebovania (napríklad podsvietenie pre LCD monitory)
- perzistenciu obrazu, tzv. prepálenie (burn-in) spôsobené neustálym premietaním toho istého obrazu alebo obrazov
Pre bližšie informácie si prečítajte všeobecné záručné podmienky spoločnosti Sony
Vzniklo poškodenie jedným z horeuvedených spôsobov? Nerobte si starosti, produkt značky Sony si aj naďalej môžete nechať opraviť - len musíte zaplatiť poplatok. Prečítajte si viac o cenách opráv a vašich možnostiach